銷售増20倍　零售商送試用品有回報

不少人購物時，或者會因為貪份 Tester (試用裝)而去，有報道指，原來店舖提供免費小食、試用裝等，銷售額可較沒有提供試用前多達20倍。

美國大型零售商 Costco 向來會在店向客人免費派發試用裝或小食，有外國傳媒指，不少顧客到 Costco 其中一個目的就是領取試用裝，但因顧客多數不會「只試不買」，故此策略能有效提高其銷售額，對整體業務有幫助。

外電報道指，Costco 在店內提供試用裝及免費小食，既增加顧客購物體驗，讓他們更願意逗留在店舖外，也能夠有效提高顧客對 Costco 品牌的忠誠度，雖然Costco未有回覆提供試用可對銷售增加多少，但報道引述同類型店舖資料，指提供試用裝後，銷售額可較沒有提供試用前多達20倍。

報道指，提供試食亦可鼓勵顧客購買，舉例如推出新口味的朱古力，售貨員可提供一小口予顧客淺嚐，顧客試食後，一般會想食更多，加上他們會因「只試不買」而感到不好意思，故多數會願意付錢購買。